Communication interculturelle

La rencontre interculturelle confronte des individus qui portent des valeurs, des normes, des codes culturels qui leur sont propres. Cependant, leur relation à la culture n’est jamais figée. Si elle est influencée par des appartenances multiples, elle subit aussi des transformations en raison de facteurs historiques, sociologiques et économiques.

Des outils théoriques et pratiques destinés aux intervenants sociaux permettent d’optimiser leur capacité d’accueil et d’accompagnement des publics de différentes origines socioculturelles.

Objectifs

- Savoir identifier les zones conflictuelles ou d’incompréhension entre personnes ou groupes d’origines culturelles différentes, savoir expliquer ces comportements,

- Savoir repérer les marques d’appartenance, les effets ethnocentriques, les situations de valorisation/dévalorisation,

- Savoir relativiser son propre point de vue dans une situation donnée.